probrane vijesti iz svijeta oktana

Lexus na vrhu ljestvice premium brendova u Sjevernoj Americi

17.03.2011. u 16:29

Globalna agencija za ispitivanje marketinga J.D. Power objavila je rezultate istraživanja američkog tržišta premium automobila. Prema njihovim podatcima dobivenim u tome istraživanju Lexus je najviše rangirana premium automobilska marka u potpunom zadovoljstvu stranaka koje se mjeri CSI indeksom…

Lexus je postigao ukupni CSI rezultat od 846 bodova na ljestvici od maksimalnih 1000 bodova što je čak 27 bodova više od prosjeka segmenta. Ovo je ujedno i najviši bodovni rezultat nekog branda uopće od kada marketinška agencija J.D.Power provodi ovakva istraživanja. Kako bi došlo do tih rezultata stručno osoblje J.D.Powera prikuplja podatke o kvaliteti proizvoda, zadovoljstvu kupaca i njegovom ponašanju.

Ovogodišnje istraživanje bazirano je na odgovorima vlasnika Lexus vozila koji su to postali u razdoblju od 2006. do 2010. godine, a sama studija trajala je tri mjeseca (od listopada do prosinca 2010) u kojima su prikupljeni svi relevantni podatci potrebni za pravilno rangiranje brandova.

Tagovi: amerika, brandovi, istraživanja, j.d. power, lexus